SUMENEP, maduranetwork.com – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Sumenep mengadakan forum evaluasi tahunan yang melibatkan berbagai pihak terkait, termasuk lembaga perguruan tinggi, organisasi masyarakat, serta media sosial dan Lembaga swadaya masyarakat (LSM). Acara ini dilaksanakan pada Jumat (16/08) di Ruang Rapat Disdukcapil Kabupaten Sumenep.
Forum ini bertujuan untuk mengevaluasi pencapaian target maksimal dalam visi dan misi lembaga serta merencanakan langkah-langkah strategis untuk meningkatkan pelayanan dokumen kependudukan kepada masyarakat.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Sumenep, Drs. R. Ahmad Syahwan Effendi, menekankan pentingnya penyampaian program secara efektif dan tidak memaksa kepada pemohon. Salah satu langkah strategis yang diambil adalah beralih dari pelayanan tatap muka ke pelayanan online untuk meningkatkan efisiensi dan aksesibilitas.
Syahwan Effendi juga menyoroti perlunya pemenuhan sarana prasarana di setiap kecamatan dan peningkatan sikap pelayanan agar masyarakat merasa lebih puas. Selain itu, SOP pelayanan seperti SIMPONI dan KARE MATOR akan terus disosialisasikan dan dipermudah, serta masyarakat dapat mengakses layanan melalui Pembantu Petugas Registrasi Desa (Pemredes), kepala desa, atau kontak pengaduan WhatsApp 082336967700. Proses pembuatan akta kelahiran bagi bayi, anak, dan orang dewasa juga akan dipermudah.
Forum juga membahas beberapa poin penting, antara lain, sosialisasi program, dimana perlunya sosialisasi yang menyeluruh di tingkat desa dengan Pemredes yang proaktif. Kedua, enyesuaian program, strategi sosialisasi dan inovasi program harus lebih tepat sasaran dan bermanfaat bagi masyarakat.
Ketiga kerjasama dengan kepala desa, dimana kepala desa diharapkan lebih kooperatif dalam pemerataan kepemilikan dokumen kependudukan dengan melibatkan kader penggerak PKK, Ponsyandu, dan karang taruna. Keempat, peningkatan target Pemredes, dimana fokus pada peningkatan cakupan kepemilikan dokumen kependudukan dengan target yang jelas dan percepatan waktu penyelesaian.
“Kami mengucapkan banyak terima kasih kepada seluruh yang hadir dalam Forum Konsultasi Publik. Kritik dan saran yang diberikan akan menjadi bahan penting untuk meningkatkan kualitas program Disdukcapil ke depannya,” pungkasnya. (yud)
