SUMENEP, maduranetwork.com – Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Sumenep telah meraih penghargaan juara I pada Anugerah Inovasi Daerah 2024 untuk kategori Organisasi Perangkat Daerah (OPD) berkat inovasi terbaru mereka, Layanan Pensiun Duduk Manis (Layak Manis).
Inovasi ini diluncurkan untuk memberikan layanan yang lebih baik dan efisien bagi calon penerima pensiun. Dengan Layak Manis, proses pelaksanaan layanan pensiun menjadi lebih cepat, mudah, dan memastikan bahwa semua dokumen pensiun diterima sebelum masa pensiun dimulai.
Plt. Kepala BKPSDM Kabupaten Sumenep, Arif Firmanto, menjelaskan kepada Media Center, “Penghargaan ini merupakan semangat dan motivasi bagi kami untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik bagi ASN di Kabupaten Sumenep.”
Sebelum adanya Layak Manis, para pensiunan seringkali mengalami keterlambatan dalam menerima Surat Keputusan (SK) pensiun, pangkat pengabdian, tunjangan hari tua, serta gaji pertama pensiun. Kini, berkat inovasi ini, SK pensiun dapat diterima tepat waktu, dan semua tunjangan serta gaji pertama pensiun tersedia pada awal bulan pensiun.
Arif Firmanto menambahkan, “Secara teknis, kami telah menyediakan fitur notifikasi melalui Smart Id Card (SIC). Dalam waktu enam bulan sebelum bulan pensiun, SKPP sudah dapat dijemput oleh petugas PT. Taspen. Kami berhasil mengurangi hampir 90% interaksi tatap muka dengan petugas atau operator, menghilangkan kebutuhan kertas, dan memberikan layanan antar SK pensiun secara express.”
Dengan keberhasilan ini, BKPSDM Kabupaten Sumenep semakin memperkuat komitmennya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada ASN, menjadikan proses pensiun lebih nyaman dan efisien. (sdm)